当前位置:首页>中心动态

绥化市住房公积金管理中心 “四零”服务公开承诺

2018-05-29 14:09:41  浏览次数:   信息来源: 绥化市住房公积金管理中心

绥化市住房公积金管理中心

“四零”服务公开承诺

 

绥化市住房公积金管理中心在深化作风整顿、优化营商环境、创建“四零”承诺服务工作中,向全市缴存单位、房地产开发企业和广大缴存职工郑重承诺:

一、不断夯实服务基础,全面提升工作人员素质,努力打造一流的服务队伍。加强工作人员政策法规、业务技能、规范服务、文明礼仪、遵规守纪等专业培训,全面提升工作人员办理业务必备的综合素质,建设一支作风过硬、业务精良、规范有序、文明礼貌、群众满意的服务队伍。

二、积极改善服务设施,不断加强基础设施建设,努力创建一流的服务环境。按照“标准创建、规范服务”的要求,对业务大厅进行重新整合,增设必备的服务设施,把业务大厅建设成服务设施齐全、功能区域健全、公共秩序井然、业务办理规范、基础环境优良的一流办事大厅。

三、切实转变工作作风,牢固树立全新服务理念,努力彰显一流的服务水平。始终把作风建设牢牢抓在手上,坚持教育与整治相结合,注重细节,立行立改,促进作风建设的不断向好,使广大职工牢固树立“以人民为中心”的思想,以群众需求、群众满意为出发点和落脚点,深入开展“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”承诺服务创建工作,展示一流的服务风采,彰显一流的服务水平,树立一流的服务形象。

为践行“四零”承诺服务,我们聘请了社会监督员,设置了投诉意见箱和监督举报电话及电子邮箱,真诚欢迎社会各界和广大服务群众对我们的服务给予监督,并提出宝贵意见和建议。我中心的监督举报电话是0455-8366018,电子邮箱是shzfgjjglzx@163.com(绥化住房公积金管理中心开头字母)。

 

网站地图  |  网站声明
主办单位:绥化市住房公积金管理中心     地址:绥化市北城西路65号(农业银行惠通支行)
电话:0455-8216081    黑ICP备12004052号    网站标识码:2312000016    黑公网安备 23120202000006号